Вопрос-ответ

Вопрос:

Добрый День. Интересует вопрос по поводу дисконтной программы , имею золотую карту, на протяжении долгого периода времени не вносились изменения в программу скидок, хотелось бы узнать есть в планах на будущее добавить например платиновую карту с еще большей скидкой?



Ответ:

Здравствуйте, В ближайшее время вводить новые дисконтные карточки мы не планируем.

Вопрос:

Скажите пожалуйста, в манго появились сапожки и ботинки на предзаказ арт.FIFI 53618250 и GAPPO. Будут ли такие завозится в Манго киев?



Ответ:

Здравствуйте,  Эти сапожки – часть следующей коллекции. Пока мы не знаем, будут ли они в наших магазинах.

Вопрос:

здравствуйте!а можно у знать по какой причине закрыли магазин Jack Jones на Крещатике?и где теперь можно приобрести одежду марки Only,Veromoda...



Ответ:

Добрый день, Коллекции из Jack&Jones теперь представлены в некоторых магазинах Argo Center: в ТРК «Альта Центр» на Петровке, в ТРК «Терминал» в Броварах, а также вещи Vero Moda, Only и Pieces будут представлены в новом Argo Center в ТРЦ «Promenada Park» по адресу ул. Большая Окружная 4, который открывается 20 мая. Магазин непосредственно бренда Jack&Jones есть в ТЦ «Dream Town».

Вопрос:

Здраствуйте, когда в Одессе откроются магазине Джек Джонса в черте города, в основных ТЦ, а не только в ривьере, в которую добираться час нужно ?



Ответ:

Здравствуйте,  В ближайшее время в Одессе новых открытий не планируется.

Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вот эти брюки http://www.promod.eu/trousers/casual-trousers/lightweight-flared-trousers-navy-blue-print-R2230111514.html в 36 размере - есть ли они в Киевских Промодах и если да - в каких? Будут ли они в Харькове? Возможно ли их заказать из Киева в одном из харьковских Промодов?



Ответ:

Здравствуйте, Эти брюки 36 размера есть в Киеве в ТЦ «Dream Town» и по адресу ул. Б. Васильковская, 23. они есть также в Харькове по адресу пл. Конституции, 2/2. На счет заказов: к сожалению, мы не пересылаем в другие города.

Вопрос:

Добрый день!Вчера приобрела брюки в UCB. Померяла дома и решила, что стоило брать размер меньше. Но моя младшая сестра уже отрезала ярлык и его местонахождение пока не известно(((Есть чек и брюки. Могу ли я их обменять на нужный мне размер?Спасибо за ответ!



Ответ:

Здравствуйте, Вы можете обменять брюки, предъявив чек. Главное, чтобы внутренняя бирка с размером, составом и т.д. была на месте, а если отрезан только ценник – ничего страшного.

Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите, дается ли дополнительная скидка, если в товаре обнаружен брак ;на ручках сумки открепились соединяющие кольца;. Спасибо.



Ответ:

Здравствуйте, Катерина! Если вещь неуцененная, то на кассе могут предоставить скидку от 5 до 15 % в зависимости от брака. Если же вещь уже уценена, то скидку мы предоставить не можем.

Вопрос:

Подскажите, в каком магазине (Харьков) представлены солнцезащитные очки?



Ответ:

Здравствуйте, Татьяна! Очки в Харькове есть в магазинах Benetton, Promod, Guess и Parfois.

Вопрос:

Здравствуйте Скажите, в мисс сиксти будут продаваться сапоги из новой коллекции как у них на сайте (белые и черные Ankle) или ботиночки с верхом кожи в сеточку на низком ходу? или они уже осенью будут?



Ответ:

Здравствуйте, Новая коллекция Miss Sixty уже есть в магазине. Полусапог с сайта пока нет, и еще неизвестно, будут ли именно они в ближайшее время. А кожаные ботиночки с сетчатым голенищем без каблука есть в продаже. Они стоят 2319 гривен.

Вопрос:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, очень хочу купить рубашку (увидела на подруге), но она из осенней коллекции.уже апрель. Возможно в сети есть магазин в котором продаётся нереализованый товар из прошлых коллекций. Заранее благодарна за ответ.



Ответ:

Здравствуйте, Лиза! Вещи из старых коллекций есть в магазине ARGO Center по адресу ТРК "Альта Центр", пр. Московский, 11-а.

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите, в PARFOIS и в promod есть в продаже подарочные сертификаты, какие номиналы?



Ответ:

Здравствуйте,  Во всех магазинах Parfois продаются подарочные сертификаты, а вот в Promod их нет, но отовариваться они могут в обоих магазинах. В нашей сети они бывают номиналом в 100, 250 и 500 гривен.

Вопрос:

Работает ли магазин benetton в sky mall?

Ответ:

Добрый день, Benetton в ТЦ «Sky Mall» пока еще закрыт, но как только там будет закончен ремонт, магазин откроется.

Вопрос:

Здравствуйте\nСкажите,будет в продаже S24900 JE9286 DEBRA T SHIRT футболка killah?

Ответ:

Здравствуйте, К сожалению, таких футболок в магазине Energie сейчас нет.

Вопрос:

Какие привелегии дает gold cart ? как еее можна получить? Обычная карточка накопительная или с постоянной скидкой?

Ответ:

Добрый день, Имея Argo Gold Card, Вы при покупке вещей из новой коллекции получаете скидку 20%. Когда в нашей сети проводится акция «Предраспродажа для постоянных клиентов», такая карточка дает скидку размером 25%. Получить Вы ее можете, если уже имеете Argo Silver Card, на которой в течении года с момента получения накопилась сумма 15000 гривен. Обычная Argo Card является накопительной, пока сумма на ней не достигнет 5000 гривен. С этого момента она будет давать скидку размером 7% на все вещи из новой коллекции. Во время проведения акции «Предраспродажа для постоянных клиентов» такая карточка дает скидку 15%. Если на ней за год накопится 15000 гривен, ее можно будет обменять на Argo Silver Card.

Вопрос:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста когда будет ближайшая распродажа в "Манго" в Донецке.Зараннее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Распродажа в Mango совсем недавно закончилась, а информации на счет следующих скидок пока нет. Следите за новостями на нашем сайте или страницах на Facebook, Twitter и Вконтакте. Мы обязательно предупредим о начале распродажи!

Вопрос:

Не планируете открытие магазина Orsay в г.ИваноФранковск?Вы бы имели хороший оборот и прибыль,поскольку в городе практически отсутствуют известные и качественные бренды.Население около 300тыс.чел.Есть варианты оренды помещений в центральной части города!

Ответ:

Добрый день, В ближайшее время мы не планируем открывать магазины в Ивано-Франковске. Но мы рады слышать, что наши бренды любят в Вашем городе!

Вопрос:

Здраствуйте! Представлена ли в магазинах Mango мужская линия одежды?

Ответ:

Добрый день! В наших магазинах Mango не представлена мужская коллекция.

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в JENNYFER на Крещатике нашла полупальтишко черного цвета с стоячим воротом прошлого сезона (стоит 700 с мелочью), в наличии было только одно, так как остаток, но кнопок на вороте нерабочие, а пуговиц вообще половины нету. Есть ли такая модель в других магазинах на Оболоне и ТЦ Променада Центр??? Заранее большое спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Такое пальто еще есть в «Променада Центр». Но скидки заканчиваются, так что советую поторопиться!

Вопрос:

здравствуйте!подскажите,в чем отличие магазинов манго на крещатике13 и крещатике56?в них представленны разные коллекции или товар одинаковый?спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Основная линия Mango представлена в обоих магазинах. В магазин по адресу Крещатик 13 приходит еще и коллекция премиум-класса (например, линия Скарлетт Йоханссон). По адресу Крещатик 52 ассортимент меньше, так как магазин меньше в 2 раза.

Вопрос:

Здравствуйте! Скажите почему вы закрываете магазин Джек анд Джонс на Хрещатике? Вы планируете вообще отказаться от этой торговой марки? или магазин переедет? и что будет не этом месте ? В ДримТауне тоже будет закрыт магазин?

Ответ:

Здравствуйте, От бренда мы не отказываемся, Vero Moda Jack&Jones переезжает – коллекции теперь будут представлены в магазинах ARGO Center. В ТЦ «Dream Town» магазин остается.