Вопрос-ответ

Вопрос:

Вы открыли новый магазин Okaїdi. Планируете ли открывать для более маленьких деток магазин Obaїbi из этой же группы компаний?\n\nСпасибо

Ответ:

Здравствуйте, Tania, В магазине Okaїdi представлена линия для самых маленьких от 0 до 3 лет- Obaїbi.

Вопрос:

Здравствуйте!\nПару дней назад заехала на Мельникова, 3 в стоковый, а он закрыт и никакого объявления, что переехали или ремонт(\nПодскажите пожалуйста что с ним случилось. Заранее спасибо)

Ответ:

Здравствуйте! Магазин Jeanzoo, который раньше был на ул. Мельникова, 3, закрылся. Весь его ассортимент теперь Вы можете найти в ARGO Center в ТРК «Альта Центр» на Петровке (пр. Московский, 11-а).

Вопрос:

добрый вечер,я потеряла дисконтную карточку и хотела бы её востановить.Как я могу это сделать?

Ответ:

здравствуйте, Анастасия, Карточку можно восстановить. Для этого необходимо прийти в офис Арго, который находится по адресу Крещатик 42, 3ий этаж и обратиться в рекламный отдел. Мы работаем по будням с 9 до 18. обед с 13 до 14

Вопрос:

Подскажите пожалуйста,хочу купить себе брючки галифе,но не сильно широкие и низкие,чтобы от колена до ступни были заужены,в каких магазинах имеются такого плана?

Ответ:

 Аля, сегодня видела именно такие брюки в магазине Desigual. Они серого цвета, удобные и не широкие.  

Вопрос:

Добрый день! В каком магазине вашей сети можно приобрести свитер с рукавами "летучая мышь"?

Ответ:

Здравствуйте, Яна! Такие свитера есть в Sisley . Там хороший выбор цветов: есть кирпичные, серые, черные и зеленые. Посмотрите еще такой длинный серый свитер в Miss Sixty.

Вопрос:

Добрый день! Как можно будет отследить результаты конкурса фэшн-кроссворда? Вы оповещаете по телефону победителей?

Ответ:

Добрый день! Результаты кроссворда Вы сможете узнать на сайте, и на горячей линии.

Вопрос:

Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я получить дисконтную карточку Argo, если сделаю покупку на 1000 грн. в течении недели и в разных магазинах сети? Или это только если покупки будут в один день?\nСпасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Карточку можно получить у нас в офисе. Приезжайте с чеками. Наш адрес - Крещатик 42, 3-эт. Мы работаем с 09-00 до 18-00 с 13-00 до 14-00 обед. Суб. и Вскр. Выходной.
С Уважением, Дмитрий
Менеджер по дисконтной системе.

Вопрос:

Вопрос по акции Покупай дешевле. Специальное предложение от торговых марок: Vero Moda, Jack&Jones, Only, Pieces, Selected. Покупка должна быть совершена на 800 грн в одном магазине сразу - или можно купить две вещи на сумму 800 грн по одной вещи в разных магазинах из списка, и получить скидку 30% - то есть заплатить 560 грн? И как действует акция в Двойном магазине веромода и джекендджонс на Крещатике?





Ответ:

Здравствуйте. Скидка делается непосредственно при покупке двух едениц данных торговых марок в одном магазине. Покупаешь 2 единицы от 800 грн. и получаешь скидку 30% на обе вещи.

Вопрос:

Добрый день, подскажите а где кроме BENETTON на крещатике можно купить вещи для беременных, и почему ассортимент вещей в размерах только до L размера... Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Наталья, В нашей сети одежда для беременных, к сожалению, представлена только в магазине BENETTON на Крещатике.

Вопрос:

Добрый день. Скажите, а почему вы перестали продавать джинсы торговой марки Wrangler c которых начинали свой бизнес ? У меня до сих пор сохранились джинсы, которые я когда-то покупал на Горького. Торгует ли сейчас в Киеве кто нибудь одеждой от VF Corp. (Wrangler, Lee...) в Киеве ?

Ответ:

Здравствуйте, Александр, К сожалению, мы больше не торгуем джинсами этих брендов. Зато у нас появилось много новых брендов!

Вопрос:

Почему одежда из старых коллекций енерджи продаётся по одинаковой цене с одеждой из текущей коллекции. Или мне показалось......

Ответ:

Здравствуйте , Не совсем поняла Ваш вопрос… Если Вы говорите о моделях, которые были в прошлом сезоне, а теперь есть в этом и по той же цене – то действительно, есть ряд моделей, которые переходят из сезона в сезон (базовые модели) и цена на них не меняется.

Вопрос:

Здравствуйте.Скажите пожалуйста.Если я купила вещь,носила ее и по истечению десяти дней на ней начали распускаться нитки (торчат в разные стороны по всей куртке...особенно рукава) можно ли вернуть вещь и забрать деньги? или же обменять на любой другой товар?....... Заранее благодарна.

Ответ:

Здравствуйте, Кристина, если это заводской брак и у Вас сохранился чек, то Вы, конечно же, можете вернуть или обменять вещь. А если это механическое повреждении, в следствии неаккуратной эксплуатации или потерян чек, то вернуть, к сожалению, невозможно.

Вопрос:

Здравствуйте. Скажите раньше в Бенеттоне на Крещатике были и вещи sisley (так удобно было:), а теперь они будут только в Дрим тауне???

Ответ:

Здравствуйте, теперь бренд Sisley – находится в отдельном магазине. Возможно, это менее удобно, чем на Крещатике в одном магазине с брендом Benetton, но зато в отдельном магазина, есть возможность представить больше моделей.)))

Вопрос:

Здравствуйте! В Черкассах есть отделы ваших торговых марок??? Если есть то где именно? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Светик в Черкассах нет наших магазинов.

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, когда будут в Sisley скидки на новую коллекцию. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте.

На данный момент скидок на новую коллекцию нет. Следите за новостями на сайте Smile

Вопрос:

Здравствуйте. Я из Беларуси. Подскажите, пожалуйста, 6-7 марта уже сможем найти вещи из новых коллекций весна-лето 2010 или во время распродаж новые коллекции еще не представлены? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Новые коллекции есть уже практически во всех магазинах Smile

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть вещь , если ярлык-ценник на ней не закреплен? (был случайно сорван). Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Да, можно вернуть или обменять на другую вещь.

Вопрос:

Когда в Бенетоне будут скидки 70% на всё ???

Ответ:

Сегодня 25.02.10 всё -70% на коллекцию осень/зима 2009/10

Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа продлятся сезонные скидки до -70%?

Ответ:

Здравствуйте! Сезонные скидки в сети Арго до -70% будут до 15 марта.

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли в магазинах сети Арго какие то дополнительные акции (помимо сезонных скидок) по случаю Дня Святого Валентина? Спасибо.

Ответ:

Добрый день! На день Святого Валентина дополнительных акций не будет, так как в это время еще будет продолжаться распродажа.