Вопрос:

Здравствуйте\nСкажите когда и где вы откроете магазин Sisley

Ответ:

Здравствуйте! Открытие магазина Sisley произойдет 12 февраля в ТРЦ "Dream Town" Оболонский проспект, 1б.

Вопрос:

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие условия возврата вещи? Знаю точно - что две недели, есть ли еще условия?

Ответ:

Добрый день! Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента покупки товара. Обязательным условием обмена и возврата является то, что одежда не была в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку). Надеемся, приведенная информация окажется полезной.

Вопрос:

Добрый день! Рассматривается ли открытие магазинов вашей сети в городах: Николаев, Черкассы, Кировоград, Кривой Рог? Вы нам очень нужны! (Кировоград)

Ответ:

Добрый день, пока таких планов нет. Но если такие планы появятся, мы сразу напишем это в новостях на сайте. Так что следите за новостями

Вопрос:

Здравствуйте !\n\nСориентируйте , пожалуйста , когда в сети " Арго " закончится распродажа и появятся новые коллекции ? !

Ответ:

Здравствуйте, распродажа в сети Арго  заканчивается 15.03.10. Что, касаясь новой коллекции то, она уже частично есть в магазинах, полное обновление коллекции  в сети Арго будет  в начале марта. Хороших покупок!

Вопрос:

скажите,на официальн сайте Castro убрали страну Украину,это означает что у нас новой коллекции уже не будет???

Ответ:

 Здравствуйте, да, новой коллекции Кастро в Украине уже не будет, Вы правы.

Вопрос:

здраствуйте.Скажите пожайлуста, действует ли дополнительно карточка Silver на одежду из коллекций ,которые уже продаются со скидкой!

Ответ:

Здравствуйте! Алена скидка на уцененный товар не действует, но сумма покупки заносится на карточку.    

Вопрос:

Здравствуйте! подскажите где и как можно получить Вашу дисконтную карту и на каких условиях????

Ответ:

Здравствуйте, дисконтную карточку нашей сети Вы можете получить в любом магазине  сети Арго, кроме магазинов  Дженнифер, при покупке на 1000 грн..Подробную  информацию смотрите на сайте, в рубрике «Дисконт клуб», а также по телефону: 234 45 81, внутренний номер 1117 Василенко Дмитрий, менеджер по дисконтной программе.  

Вопрос:

Добрый день!Скажите пожалуйста,можно ли восстановить утеренную накопительную карточку ARGO,если да,то где и как это можно сделать?Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Напишите Ваши данные:
Ф.И.О.
Дата рождения
Моб. Тел.
Если Вы есть в нашей базе, приезжайте с паспортом к нам в офис за карточкой. Крещатик 42, 3-й эт. С 09-00 до 18-00 Кроме суб. и вск.
С уважением, Дмитрий.
Менеджер по дисконтной программе.

 

Вопрос:

подскажите где сейчас можно купить джинсы Castro?

Ответ:

Джинсы торговой марки Castro представлены в мультибрендовом магазине Арго Центр, который находиться по адресу Московский проспект 11-А в ТРЦ "Альта Центр, а также ТЦ "Большевик", ул. Гетмана, 6.

Вопрос:

Здравствуйте.Мне нравится ваша компания,поэтому меня интересует вопрос сотрудничества с вами.По какому телефону или e-mail я могу узнать подробности.Заранее благодарна.

Ответ:

Сообщите в каком направление Вас интересует сотрудничество и мы вышлем вам контакты необходимого отдела.

Вопрос:

Скажите, когда будут 70% скидки для BENETON?

Ответ:

Здравствуйте, Лиля, следите за новостями на сайте. Мы обязательно сообщим об этом.

Вопрос:

Добрый вечер, хочу спросить у Вас возможно ли получить дополнительную скидку на платье если на нем дефект ? (оно в 1 экземпляере )

Ответ:

Добрый вечер, Станислава, если товар уценен, то на это есть причины: наличие брака, устаревшая коллекция, поэтому дополнительной скидки не предоставляется. Если товар не уценен, то в магазине могут предоставить скидку до 10%, в зависимости от дефекта.

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда начнётся зимняя распродажа 2010 в сети Арго в г.Одессе?Будут ли в январе скидки и с какого числа, если будут?

Ответ:

Здравствуйте, Алёна! Скидки уже начались с 24 декабря, детальную информацию смотрите на сайте.

Вопрос:

Здравствуйте.\\\\nОчень хочу сапоги купить Бенеттон р.35 черные или коричн. 8ВН1В3617 Звонила на оболонский пр. не понятно - по кассе есть купить нельзя.Может их еще можно заказать? Они недавно появились в продаже.

Ответ:

Здравствуйте, Nadya! В Benetton на Крещатике есть Ваш размер перезвоните по тел. 235-60-35.

Вопрос:

Детские пуховики подлежат обмену или возврату?

Ответ:

Здравствуйте, Катя! Конечно, они подлежат и обмену и возврату в течение двух недель после покупки.

Вопрос:

Здравствуйте. Подскажи, в Донецке в Benneton были пуховики черные и красные. Пришла покупать, оказывается, уже все продали. Будут ли еще поставки? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Поставки обязательно будут и наверняка там повторят такую ходовую вещь как пуховик.

Вопрос:

Здравствуйте!\nСкажите,пожалуйста, когда ожидается распродажа в магазинах Mango?

Ответ:

Здравствуйте! Точные даты неизвестны, но акции ожидаются, следите за информацией на сайте.

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, к сезонной скидке -30% в магазине Бенетон (верхняя одежда) суммируется еще скидка по золтой карте клиента? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Алена! Скидки не суммируются.

Вопрос:

Подскажите где можно купить мужскую одежду Mango

Ответ:

Здравствуйте, Александр! К сожалению, в этом сезоне марка Mango не привезла мужскую коллекцию в Украину.

Вопрос:

Здраствуйте, хотела бы купить пуховик ребенку Beneton ( с надписью, он у вас на сайте есть( цена без скидки 1039 ) ) , но в нескольких магазнах есть только размер L ( рост 140 ) , а нужен XL ( 146 - 152 ) . Можно ли его где то заказать?

Ответ:

Здравствуйте, Ира! На Крещатике нет такого пуховика красного цвета, в остальных цветах размеры есть, в ТЦ«Dream town», Арго Центр Петровка и Арго Центр Большевик таких пуховиков уже нет. Заказать возможности нет, но в любом случае допоставки еженедельно, и вполне возможно, что данная модель еще будет.