Уважаемые Клиенты!
Нам очень жаль, что возникла потребность вернуть приобретенный у нас товар. Мы сделаем все, что процедура возврата была максимально простой и удобной.
СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Товар, купленный через интернет магазин argo.com.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения в отделении перевозчика согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII.
Если Вы еще не получили товар — Вы можете отказаться от заказанного товара, уведомив об этом Службу поддержки Клиентов нашего магазина. Для этого Вам необходимо написать письмо об отмене на argoshop@argo.com.ua. Тема письма : «Отмена заказа», в письме обязательно укажите номер заказа. Или свяжитесь по телефонам: 0 800 300 722 с оператором интернет магазина и отмените Ваш заказ. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
Для осуществления возврата необходимо выполнить такие действия:
1. Аккуратно УПАКУЙТЕ ТОВАР в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Заполните бланк возврата, который Вы получили с заказом.
В бланке возврата пункты со значком * являются обязательными для заполнения.
Где взять IBAN карты смотрите здесь.
2. Обратитесь в ближайшее отделение «Нова Пошта» и отправьте товар вместе с заполненными документами на возврат нам, данные получателя указаны в бланке возврата.. Возврат средств осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента прибытия товара на склад компании.
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
- Товар был в употреблении;
- Товары, которые не подлежат возврату, согласно постановления Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г;
- Истек срок для возврата товара.
Важно!
Отправьте товар с такими реквизитами:
г.Киев, отд.№ 247, пр-кт С.Бандеры, 15Г
Получатель: ТОВ "СФС Груп"
Телефон получателя: +380 97 081 5375
По запросу отделения: ЕДРПОУ 43884330
Важно! Оплата за обратную пересылку товара осуществляется покупателем. Мы не сможем принять вашу посылку, если она будет отправлена «наложенным платежом» или с «пересылкой за счёт получателя». Такие посылки будут возвращены отправителю. Если Вам не подошел товар (например, размер или фасон) — мы вернем его стоимость, без стоимости доставки. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки Новой Почтой оплачивается покупателем.
Если Вы приобрели товар по акционным условиям, например скидка на две и более единиц, Вы обязаны вернуть все позиции заказа. СРОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Денежные средства будут Вам возвращены в течение 14-ти рабочих дней с момента получения нами товара на нашем складе и подтверждения его соответствия требованиям для возврата.
Обратите внимание! Ваш банк может удерживать комиссию за прием денежных средств на Вашу карту.
С уважением,
Компания АРГО.
На номер было отправлено SMS с кодом